Aviso legal

1. Titular del sitio web

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), y de la normativa francesa aplicable al prestador (Loi n.º 2004-575 pour la confiance dans l'économie numérique), se informa de los datos del titular de este sitio web:

El titular es un prestador de servicios de la sociedad de la información establecido en Francia, Estado miembro de la Unión Europea, y presta sus servicios en España conforme a la Directiva 2000/31/CE.

2. Objeto

Este sitio web informa sobre el aislamiento térmico de desvanes y la instalación de aerotermia financiados mediante el sistema de Certificados de Ahorro Energético (CAE), regulado por el Real Decreto 36/2023, y permite solicitar un estudio de elegibilidad gratuito y sin compromiso.

Calidito es una marca de una empresa privada. No es un organismo público ni actúa en nombre de ninguna administración. Las cifras, ejemplos de cálculo y referencias normativas tienen carácter informativo, se revisaron por última vez el 10 de noviembre de 2026 y no sustituyen a la propuesta personalizada que se entrega por escrito tras el estudio técnico.

3. Papel de Calidito y realización de las obras

Calidito analiza los proyectos de rehabilitación energética, estudia su elegibilidad a los Certificados de Ahorro Energético y a las demás ayudas, y pone en contacto al particular con una empresa instaladora asociada. Calidito no realiza las obras.

Las obras las ejecutan empresas instaladoras habilitadas para cada tipo de instalación (instaladores térmicos conforme al RITE para la aerotermia y aplicadores cualificados para el aislamiento), que entregan al cliente su presupuesto, sus garantías y los datos de su seguro de responsabilidad civil antes de la firma.

4. Condiciones de uso

El acceso a este sitio web es gratuito y atribuye la condición de usuario, que se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos, conforme a la ley, la buena fe y el orden público, y a facilitar datos veraces en los formularios.

5. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, diseños, ilustraciones, la mascota, los logotipos y el código de este sitio son titularidad de NOVA-BH ENERGY o se usan con autorización. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa, salvo para uso personal y privado.

6. Responsabilidad

El titular trabaja para que la información publicada sea exacta y esté actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores ni se responsabiliza de los cambios normativos posteriores a la fecha de revisión. Los enlaces a sitios de terceros (BOE, Ministerio, organismos y medios) se ofrecen solo a título informativo.

7. Resolución de litigios

Si tienes una reclamación, escríbenos a contact@bhenergy.fr. Como consumidor, también puedes acudir gratuitamente a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a una entidad acreditada de resolución alternativa de litigios de consumo; sus datos se facilitan en los documentos contractuales entregados antes de cualquier firma y, en cualquier momento, a petición tuya.

8. Legislación aplicable

Sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores del país de residencia del usuario, que siempre le serán aplicables, este aviso legal se rige por el Derecho de la Unión Europea y la legislación del Estado de establecimiento del titular. El usuario consumidor puede acudir a los juzgados y tribunales de su domicilio.